Kan jeg betale via Autogiro?
Ja, men vi trenger en fullmakt fra deg.


Hva gjør jeg for å få tak i en Coca-Cola automat?
Se vår brosjyre. Du kan også bestille en automat ved å sende en e-post.


Hva er bankkontonummeret til Coca-Cola Enterprises Norge AS?
5005 05 84000


Hvor lang betalingstid har jeg?
Coca-Cola Enterprises Norge AS har en standard kredittid på 15 dager.


Hva er cut off?
Cut off er tidsfristen for når en bestilling senest må være registrert hos oss for at du skal få varer til din nærmeste leveringsdag.


Hvordan utbetales kreditnotaer?
Kreditnotaer utbetales kun til konto. Vi behøver derfor ditt bankkontonummer for å kunne utbetale utestående beløp. Alternativt kan du selv trekke fra kreditnotaen ved betaling av neste faktura.


Hva må jeg gjøre for å bli kunde hos Coca-Cola Enterprises Norge AS?
For å kunne bli kunde hos oss må foretaket ditt være registrert i Brønnøysundregistrene. Er du arrangør av et enkeltstående arrangement uten foretakstilhørighet, er det du som privatperson som vil stå personlig ansvarlig for kundeforholdet med Coca-Cola Enterprises Norge AS. Du kan ta kontakt med oss på telefon 08 088 eller registrere deg her.


Hvor mye må jeg bestille for å slippe leveringsgebyr?
Da må du bestille minimum 15 kolli eller 30 liter postmix/bag-in-box. Dersom du bestiller mindre enn dette tilkommer et leveringsgebyr på NOK 150,- pr. leveranse.


Hva er prisen på produktene?
Standard priser pr. produkt eksklusive mva finner du i vår prisliste.


Hvilke produkter distribuerer Coca-Cola Enterprises Norge AS?
Se produktsidene våre.


Hvorfor står ikke rabattene på fakturaen?
Våre fakturaer viser nettopriser. Det vil si at beløpene som fremkommer på fakturaen, allerede er fratrukket avtalt rabatt.


Jeg har noen tekniske spørsmål om kjøleskapet/automaten?
Du kan kontakte Teknisk servicesenter på telefon 800 41 820.

Åpningstider:	mandag - fredag klokken 07:30 - 20:00
	lørdag - søndag klokken 10:00 - 20:00

Hva gjør jeg med tomgodset?
Coca-Cola Enterprises Norge AS henter 0,50 RefPet*, 1,50 RefPet*, 0,33 RGB* og 0,35 RGB*.

• RefPet = Gjenbruks plastflasker som for eksempel 0,50 liter Coca-Cola.
• RGB = Gjenbruks glassflasker som for eksempel 0,35 liter Coca-Cola.

Tomgods tas kun i hele kasser og i rimelige mengder i forhold til det som til enhver tid leveres.
Coca-Cola Enterprises Norge AS håndterer ikke returen av engangsemballasje som for eksempel 0,33 liter boks og 0,5 liter engangs plastflasker. All engangsemballasje som inneholder pantemerke eller , inngår i Resirksystemet, og henting av dette utføres av Norsk Resirk og deres samarbeidspartnere. Egen, kostnadsfri returavtale må tegnes med Norsk Resirk AS via telefon 22 12 15 20 eller www.resirk.no. Vær oppmerksom på at de fleste kjedekonstellasjoner allerede har tegnet løpende avtaler for sine medlemmer, sjekk med ditt kjedekontor.


Hva finnes av kjøle-/eksponeringsutstyr?
Ta kontakt med vårt kundeservicesenter på telefon 08 088.


Hvilke dager kan jeg få varelevering?
Alle våre kunder har faste leveringsdager. Dersom du er usikker på hvilke dager vi kan levere hos deg, ring oss på 08 088 eller logg deg på vår varebestillingsmodul. Dine nærmeste leveringsdatoer fremkommer i hovedbildet for registrering av ny bestilling.